• Je me réserve le droit de décliner toute commission pour n’importe quelle raison.

• Avant toute confirmation de commissions, je discuterai avec vous de votre projet. Tant que je ne vous ai pas envoyé un mail de confirmation, la commission n’est pas acceptée.
• Les prix peuvent varier selon la demande.
• Attention, les commissions sont à usage personnel par défaut. Si vous souhaitez une illustration à usage promotionnel ou commercial, veuillez consulter les détails de licences ci-dessus. 
• Chaque illustration inclus une signature qui ne doit pas être retirée (or projets sous licence commerciale)
• Le client doit procéder à une vérification minutieuse. Je décline toute responsabilité d’erreur après validation
• Je conserve mon copyright et mes droits sur toutes mes illustrations. Ainsi, je peux utiliser l’illustration pour mon site, portfolio et réseaux sociaux (or cas de reveal daté ou autre). 
• N’oubliez pas de me créditer (@deterrahayden/ Hayden Deterra) lors de vos partages de l’illustration.
• PAS D’IA : Ne donnez pas mon travail à un IA. Toute violation termine la licence immédiatement sans remboursement.
• Veillez à répondre de manière active pour vos retours et validations. Si le temps dépasse 10 jours, le projet peut être mis en pause et une taxe de relance peut être mise en place.
• Toutes les informations personnelles et de paiement restent confidentielles. 
• En vigueur de la loi en France, le copyright m’appartient encore, quel que soit le type de licence choisie. 

• Veuillez vous référer aux spécificités de chaque licence listée et détaillée dans l’encadré “licences” un peu plus haut. 
• Quelque soit la licence choisie, l’artiste reste propriétaire du copyright de l’oeuvre, selon la loi en vigueur dans son pays. 

• Paypal uniquement, en euros (5%).
• Les commissions peuvent être payées 100% en avance ou divisées 50% au début et 50% après validation du croquis est aussi une solution possible. Je ne livrerai pas de commission terminée si elle n’a pas été payée à 100%.
• Remboursement possible uniquement si je n’ai pas commencé à dessiner. 
• Ne m’envoyez pas de paiement avant de recevoir ma confirmation de commission et la facture Paypal.

Le processus de dessin d’une commission se déroule en trois étapes distinctes : croquis, couleur et finalisation. 

Le croquis : 

• Vous recevrez une ou plusieurs propositions de composition. À cette étape, je peux faire des modifications gratuitement (sauf changement complet de sujet/idée où des frais peuvent s’appliquer).
• Le croquis doit être validé avant que je continue la commission. 

La couleur :

• Une fois le croquis validé, je vous envoie une simple mise en couleur pour vous donner une idée de la lumière et la direction de l’illustration. Vous pouvez demander jusqu’à 5 retouches à cette étape (changement de couleur, ajout de détails, etc). Si plus gros changements (ex : plus le même personnage) des frais peuvent s’appliquer. La couleur doit être validée pour passer à l’étape suivante.

La finalisation :

• De légers changements de finalisation peuvent être acceptés (ex: rajouter un cheveu, une ombre). Pour de grosses modifications, telles que changer le personnage ou bien le fond, seront facturés séparément comme une commission à part entière.
• Une fois l’illustration validée de votre côté, aucun autre changement n’est accepté. 

• Une fois le travail commencé, aucun remboursement n’est possible. Cas exceptionnel :  si je décide moi-même d’annuler la commission avant livraison, vous serez entièrement remboursé. 
• Je me réserve le droit d’annuler une commission pour tout comportement inapproprié ou irrespectueux. Dans ce cas, aucun remboursement ne sera fait.
• Si la commission est annulée avant le début des travaux, aucun paiement n’est requis.
• Si vous annulez à la livraison du croquis, vous acceptez de payer 50% du prix complet pour couvrir le temps et l’investissement sur le travail déjà effectué. Vous ne pouvez pas utiliser les croquis, qui restent la propriété de l’artiste. 
• Aucune annulation possible après l’étape de la couleur ou la livraison de l’illustration finale. 

ACCEPTÉ : 

• Portraits 
• Humains, humanoïdes fantasy
• Vos personnages de romans
• Fanarts (uniquement dans le cadre d’un cadeau)
• Chibis
• Ships/Couples
• Soft NSFW (sexy/suggéré)

REFUSÉ : 

• Projets long terme/bd/webtoons
• Méchas et ultra réalisme
• Gore/Violence/Contenu haineux
• NSFW
• Style artistique différent du mien
• Furies/Anthropomorphes
• Fonds sans personnages
• Tout ce qui va à l’encontre de mes principes.